Användarvillkor
Senast uppdaterad: 25 april 2025
Välkommen till Relaxora. Dessa användarvillkor utgör en juridiskt bindande överenskommelse mellan dig och Relaxora angående din användning av vår webbplats och våra tjänster. Genom att använda vår webbplats eller boka våra tjänster godkänner du dessa villkor i sin helhet.
1. Definitioner
I dessa användarvillkor avses med:
- "Relaxora", "vi", "oss" eller "vår" - Relaxora AB och dess tjänster
- "Webbplats" - relaxora.se och alla tillhörande domäner
- "Tjänster" - yogaklasser, workshops, retreats och andra aktiviteter som erbjuds av Relaxora
- "Användare", "du" eller "din" - varje person som använder vår webbplats eller våra tjänster
2. Användning av webbplatsen
2.1 Du får använda vår webbplats endast för lagliga ändamål och i enlighet med dessa användarvillkor.
2.2 Du får inte:
- Använda vår webbplats på något sätt som bryter mot tillämpliga lagar eller förordningar
- Kopiera, reproducera, ändra eller skapa härledda verk från innehållet på vår webbplats utan vårt uttryckliga skriftliga medgivande
- Använda vår webbplats för att överföra skadlig kod eller skadlig programvara
- Försöka få obehörig åtkomst till vår webbplats, våra servrar eller andra system
3. Bokning av tjänster
3.1 För att boka våra tjänster måste du vara minst 18 år gammal, eller ha föräldrarnas eller vårdnadshavarens tillstånd.
3.2 När du bokar våra tjänster förväntas du tillhandahålla korrekt, aktuell och fullständig information.
3.3 Bekräftade bokningar är bindande. Se vår avbokningspolicy nedan för mer information.
4. Betalning
4.1 Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms.
4.2 Betalning ska ske vid bokningstillfället om inget annat har avtalats.
4.3 Vi accepterar betalning med kreditkort, Swish, och direktbetalning från de flesta svenska banker.
5. Avbokningspolicy
5.1 Avbokningar måste göras minst 24 timmar före den bokade tiden för att få full återbetalning.
5.2 Vid avbokning mindre än 24 timmar före den bokade tiden eller vid uteblivet besök debiteras hela avgiften.
5.3 För specialevenemang, workshops och retreats gäller särskilda avbokningsvillkor som kommuniceras vid bokningstillfället.
6. Hälsa och säkerhet
6.1 Du ansvarar för att säkerställa att du är fysiskt lämplig att delta i våra aktiviteter.
6.2 Om du har några befintliga medicinska tillstånd, skador eller är gravid, bör du konsultera med en läkare innan du deltar i våra aktiviteter.
6.3 Du måste informera våra instruktörer om eventuella skador eller medicinska tillstånd som kan påverka din deltagande innan klassen börjar.
6.4 Relaxora förbehåller sig rätten att neka deltagande om vi anser att det skulle innebära en hälsorisk för dig eller andra.
7. Ansvarsbegränsning
7.1 Deltagande i våra aktiviteter sker på egen risk. Relaxora kommer inte att hållas ansvarig för personskador, förlust eller skada på personliga tillhörigheter, såvida det inte är ett resultat av vår grava vårdslöshet.
7.2 Vi strävar efter att säkerställa att informationen på vår webbplats är korrekt, men vi kan inte garantera dess fullständighet eller riktighet.
7.3 I den utsträckning som tillåts enligt lag, friskriver sig Relaxora från alla garantier, uttryckliga eller underförstådda, relaterade till vår webbplats och våra tjänster.
8. Immateriella rättigheter
8.1 Allt innehåll på vår webbplats, inklusive men inte begränsat till text, grafik, logotyper, bilder, ljudklipp, digitala nedladdningar och programvara, är Relaxoras egendom eller våra licensgivares egendom och skyddas av upphovsrätt och andra immaterialrättsliga lagar.
8.2 Du får inte använda vårt innehåll för kommersiella ändamål utan vårt uttryckliga skriftliga tillstånd.
9. Integritet
9.1 Din integritet är viktig för oss. Vår Integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar din personliga information.
10. Ändringar av dessa villkor
10.1 Vi kan uppdatera dessa användarvillkor från tid till annan. Den senaste versionen kommer alltid att finnas tillgänglig på vår webbplats.
10.2 Genom att fortsätta använda vår webbplats och våra tjänster efter att ändringar har gjorts, godkänner du de reviderade villkoren.
11. Tillämplig lag
11.1 Dessa användarvillkor regleras av och tolkas i enlighet med svensk lag.
11.2 Eventuella tvister som uppstår i samband med dessa villkor ska lösas genom förhandlingar i god tro. Om en lösning inte kan nås genom förhandlingar, ska tvisten avgöras av svensk domstol.
12. Kontakta oss
Om du har några frågor om dessa användarvillkor, vänligen kontakta oss på:
Relaxora
Segelbåtsvägen 7, 112 64 Stockholm
Telefon: +46 79 302 59 75
E-post: [email protected]